Hidroelectrica transmite un avertisment pentru clienți: transmiteți indexul până pe 26 mai pentru evitarea facturilor estimate. Această măsură crucială îi ajută pe abonați să evite facturile bazate pe estimări și eventualele costuri suplimentare. Află cum să te asiguri că plătești doar pentru energia consumată.
Cuprins:
Implicațiile netransmiterii indexului
Hidroelectrica le reamintește clienților importanța comunicării indexului autocitit pentru a preveni facturile bazate pe estimări. Necomunicarea acestui index la timp poate determina furnizorul să emită facturi pe baza unui consum estimat, ceea ce poate duce la costuri mai mari până la efectuarea regularizării cu consumul real.
Indexul autocitit trebuie transmis între 22 și 26 ale fiecărei luni prin metode diverse puse la dispoziție de companie.
Modalități de transmitere a indexului
Abonații pot comunica indexul prin următoarele metode:
- Portalul Client Hidroelectrica;
- Aplicația iHidro, disponibilă pe Google Play și App Store;
- Apel telefonic gratuit la numărul 0800 800 359.
Facturile pot fi achitate integral online, fără necesitatea autentificării, folosind doar numărul contractului și al facturii.
Crearea unui cont în aplicația iHidro
Utilizatorii interesați să își creeze un cont în aplicația iHidro trebuie să urmeze câțiva pași simpli:
- Descarcă aplicația din Google Play sau App Store sau accesează platforma online;
- Mergi la secțiunea „Înregistrează-te”;
- Completează datele necesare:
- CNP și POD pentru persoane fizice;
- CUI și POD pentru persoane juridice.
Sursa foto: Envato